Politique de confidentialité

Résumé : Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande de prêt. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Vous avez le droit d'accéder, corriger ou supprimer vos données à tout moment. Cette politique est conforme à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE canadienne.

1. Qui sommes-nous ?

CréditRapide-Quebec.ca est un service de mise en relation entre des demandeurs de prêts et des prêteurs partenaires canadiens. Nous agissons en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Nom commercial : CréditRapide-Quebec.ca
Courriel : info@creditrapide-quebec.ca
Téléphone : 514-000-0000
Juridiction : Québec, Canada

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre demande de prêt :

Type de données	Exemples	Finalité
Identité	Prénom, nom	Identification du demandeur
Coordonnées	Courriel, téléphone, adresse	Communication et envoi des fonds
Situation financière	Revenu mensuel, emploi, montant souhaité	Évaluation de la demande
Données techniques	Adresse IP, navigateur, horodatage	Sécurité et prévention de la fraude

Nous ne collectons aucune donnée de carte bancaire, aucun numéro d'assurance sociale, ni aucune donnée biométrique.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Traiter et évaluer votre demande de prêt
Vous mettre en relation avec des prêteurs partenaires
Vous contacter concernant l'état de votre demande
Vous envoyer une confirmation de réception par courriel
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Prévenir la fraude et sécuriser nos systèmes

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prêteurs partenaires canadiens — dans le but de traiter votre demande de financement, sous réserve de leur propre politique de confidentialité
Prestataires techniques — hébergement, sécurité, messagerie (sous contrat de confidentialité strict)
Autorités compétentes — uniquement si requis par la loi canadienne ou québécoise

Nous ne vendons jamais vos données à des fins publicitaires ou à des tiers non partenaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement — donné lors de la soumission du formulaire de demande
L'exécution d'un contrat — nécessaire pour traiter votre demande de financement
Intérêt légitime — prévention de la fraude et sécurisation des systèmes
Obligation légale — conformité aux lois financières canadiennes et québécoises

6. Conservation des données

Vos données sont conservées :

Durée du traitement de la demande : pendant toute la durée de votre relation avec nous
Après la fin de la relation : 7 ans maximum, conformément aux obligations légales comptables et financières canadiennes
Données techniques (IP, logs) : 12 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

7. Vos droits (Loi 25 & LPRPDE)

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous disposez des droits suivants :

✅ Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
✅ Droit de rectification — corriger des données inexactes
✅ Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
✅ Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
✅ Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
✅ Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans conséquence

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@creditrapide-quebec.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS 256-bit sur toutes les transmissions
Accès restreint aux données par le personnel autorisé uniquement
Hébergement sur des serveurs canadiens sécurisés
Journalisation et surveillance des accès
Politique de mots de passe renforcée pour nos systèmes internes

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (mémorisation des préférences, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

10. Transferts hors Québec

Si vos données sont transférées à l'extérieur du Québec, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection équivalent, conformément à l'article 17 de la Loi 25. Vous en serez informé(e) et votre consentement sera demandé si nécessaire.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par courriel ou par un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact & réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant la protection de vos données personnelles :

Courriel : info@creditrapide-quebec.ca
Téléphone : 514-000-0000

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) : www.cai.gouv.qc.ca